面對(duì)質(zhì)疑 馬云要思考清楚三個(gè)問題

  阿里巴巴總裁馬云受到了一些質(zhì)疑。

　最近，《華爾街日?qǐng)?bào)》刊文《馬云近期交易引發(fā)外界警覺》，早些時(shí)候，關(guān)于個(gè)人與公司利益的沖突、投資邏輯、信用觀念等，也有《金融時(shí)報(bào)》等對(duì)馬云提出種種疑慮。在浙商群體內(nèi)部，對(duì)馬云也存在不同聲音。浙商研究會(huì)一位副會(huì)長(zhǎng)拋出了 “宋馬之爭(zhēng)的核心是義利之爭(zhēng)……企業(yè)究竟該是利益至上還是道義當(dāng)先”的話題。還有個(gè)別浙商言辭激烈，說“馬云若不改變作風(fēng)，5年內(nèi)必倒”。

　沒有人否認(rèn)馬云是成功的企業(yè)家，是引領(lǐng)中國電商潮流的先驅(qū)，但不能因此忽視所有的負(fù)面評(píng)論。對(duì)馬云的質(zhì)疑事實(shí)上是對(duì)其價(jià)值觀的質(zhì)疑、對(duì)信用的質(zhì)疑，毫無疑問，許多人認(rèn)為馬云作為創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)者應(yīng)該承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。

　馬云要思考清楚三個(gè)問題。

　首先，是滿足于成為成功的企業(yè)家，還是成為社會(huì)價(jià)值的引領(lǐng)者？如果是前者，馬云不購買綠城足球俱樂部無可厚非，考慮到成本、社會(huì)效應(yīng)、投資目標(biāo)等種種制約因素，馬云在落定前都有推翻的權(quán)利。簽約具有法律效應(yīng)，君子協(xié)定最多受到一些道義譴責(zé)，而君子協(xié)定是否存在某些隱情，外人無從知曉。

　淘寶與中小賣家的糾紛同樣貫穿著這個(gè)問號(hào)。淘寶需要漂亮的利潤數(shù)據(jù)，而中小賣家需要低成本與利潤。2006年，淘寶試圖引入競(jìng)價(jià)排名機(jī)制以來，雙方的沖突不絕。2013年12月，超過3萬名淘寶小賣家聚集在一起，針對(duì)“打擊虛假刷單”進(jìn)行有組織的反抗與聲討。馬云的態(tài)度從2011年的“很傷心”變成了“決不妥協(xié)”，堅(jiān)決打擊虛假交易，而小賣家認(rèn)為天貓與淘寶賣家受到不公平對(duì)待。

　從市場(chǎng)角度出發(fā)，阿里從淘寶找到贏利點(diǎn)、培植天貓這一全球性貿(mào)易平臺(tái)無可指責(zé)，B2C方式還可以減少假貨泛濫的現(xiàn)象。根據(jù)招股說明書，2013年的天貓成交額4410億元人民幣，占總交易額28.6%，較2012年的2000億元同比增長(zhǎng)120%。淘寶2013年成交額為1.1萬億元人民幣，占總交易額71.4%，較2012年同比增長(zhǎng)不足40%。一個(gè)是基礎(chǔ)，一個(gè)是未來發(fā)展方向，馬云的做法是現(xiàn)實(shí)的。

　尷尬在于，馬云一直在說價(jià)值觀、使命感。他在中歐商學(xué)院演講時(shí)曾表示，企業(yè)如宗教，企業(yè)的價(jià)值觀如同宗教信條，信則進(jìn)，進(jìn)則必須信，不信則換，等等。在價(jià)值觀包裝下的商業(yè)運(yùn)作，常常遭遇“沒有商德”的指責(zé)。此時(shí)，也許應(yīng)該坦誠地告訴大家，企業(yè)的天性就是贏利，這比一大堆說教要好得多。

　其次，維護(hù)公司與企業(yè)的基本誠信。這并不是說阿里目前存在誠信危機(jī)，但支付寶的拆分，確曾引發(fā)了包括雅虎公司在內(nèi)的大股東們抗議，馬云則堅(jiān)持認(rèn)為這么做對(duì)支付寶的發(fā)展有利（顯然對(duì)他本人也非常有利）。支付寶股權(quán)之爭(zhēng)，牽涉對(duì)海外上市企業(yè)的VIE（協(xié)議控制）模式之爭(zhēng)（新浪、搜狐等在海外上市均采用這一折衷模式）。馬云的解釋依然是高高在上的。他辯解自己的行為“不完美，但正確”，“別人犯法，我們不能犯法”，暗示其他企業(yè)通過VIE模式避開監(jiān)管，游走在法律邊緣。雖然這一事件得到圓滿解決，投資者對(duì)阿里的注冊(cè)地眼開眼閉，各大股東在巨大的蛋糕面前握手言歡，卻不能掩蓋事件的本質(zhì)——信用與契約被漠視。

　第三，龐大的帝國投資邏輯如何，公司與個(gè)人的利益如何區(qū)分？

　馬云與阿里一連串并購牽涉商業(yè)、文化、地圖、金融軟件、數(shù)據(jù)等各種行業(yè)，包羅萬象，理由是打開互聯(lián)網(wǎng)金融的想像空間，增加客戶粘性，牢牢掌握移動(dòng)端主動(dòng)權(quán)。但在一些投資中，大股東從公司借錢投資，馬云控制的云峰基金與阿里的邊界也比較模糊。阿里巴巴在IPO文件中稱，馬云將把他在云峰基金的任何收益捐贈(zèng)給阿里巴巴的慈善基金。馬云要成為公眾公司諸多投資者利益的保護(hù)者，就必須在企業(yè)與個(gè)人利益之間有明確區(qū)隔。m.244uu.com

　在叢林市場(chǎng)，馬云的做法不算太出格、不會(huì)引起太多的非議，之所以眾所矚目，是因?yàn)槟拘阌诹帧０⒗锇桶瓦x擇在紐交所上市，作為中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的擁護(hù)者，我們樂觀其成。作為一個(gè)偉大公司的引領(lǐng)者，人們希望馬云如其所言，具有價(jià)值觀、堅(jiān)韌的精神、明確的商業(yè)邏輯，以及清晰的利益邊界。